W coraz bardziej konkurencyjnej branży oprogramowania jako usługi (SaaS) firmy muszą wykorzystywać marketing treści, aby się wyróżnić i przyciągnąć potencjalnych klientów. Skuteczna strategia marketingu treści SaaS może zwiększyć świadomość marki, zmniejszyć rotację klientów, a co najważniejsze, przyciągnąć więcej wykwalifikowanego ruchu organicznego do Twojej witryny.
Według badania Demand Metric, content marketing kosztuje o 62% mniej niż outbound marketing i generuje ponad trzy razy więcej leadów. Oczywiste jest, że firmy SaaS, które nie korzystają z content marketingu, tracą ogromną szansę na zrównoważony wzrost.
Czym właściwie jest content marketing SaaS i dlaczego warto w niego zainwestować?
Marketing treści SaaS polega na tworzeniu i promowaniu wartościowych, istotnych i spójnych treści, które angażują potencjalnych klientów na każdym etapie ścieżki zakupowej. Celem jest budowanie autorytetu i zaufania do marki przy jednoczesnym przesuwaniu potencjalnych klientów w dół lejka sprzedażowego.
W tym kompleksowym przewodniku przedstawimy Ci 10-etapowe podejście do opracowania skutecznej strategii marketingu treści SaaS, która zwiększy ruch organiczny i liczbę konwersji.
Zacznijmy od zrozumienia, dlaczego marketing treści SaaS powinien być kluczowym elementem ogólnej strategii rozwoju firmy.
Dlaczego firmy SaaS potrzebują marketingu treści
Istnieje wiele przekonujących powodów, dla których firmy SaaS powinny stawiać na marketing treści, m.in.:
Zwiększa świadomość i wiarygodność marki
Content marketing, zwłaszcza SEO content marketing skoncentrowany na rankingach, znacząco poprawia widoczność i autorytet marki. Według statystyk Backlinko, pozycja na pierwszej stronie Google może zwiększyć ruch w witrynie średnio o 514%. Ten wzrost ruchu organicznego eksponuje Twoją markę większej liczbie odbiorców docelowych.
Posiadanie silnej obecności dla ważnych słów kluczowych również ustanawia Twoją firmę SaaS jako lidera myśli i autorytetu w Twojej branży. Dzięki temu Twój produkt wydaje się bardziej godny zaufania i wiarygodny.
Prezentuje nowe funkcje i aktualizacje produktu
Twój blog i inne zasoby treści stanowią idealne medium do omawiania nowych funkcji, aktualizacji produktów, ulepszeń oprogramowania i nie tylko. Pomaga to wykazać ciągłą innowację i daje istniejącym klientom większą zachętę do pozostania przy Twojej platformie SaaS.
Na przykład narzędzie do zarządzania projektami ClickUp prezentuje wszystkie najnowsze funkcje w specjalnej sekcji na stronie internetowej, aby utrzymać zainteresowanie użytkowników.
Maksymalizacja zwrotu z inwestycji w wydatki marketingowe
W przeciwieństwie do płatnych kanałów reklamowych, w których zwroty uzyskujesz tylko w trakcie trwania kampanii, wyniki marketingu treści mogą utrzymywać się przez dłuższy czas. Na przykład przewodnik evergreen stworzony przez Twoją firmę SaaS może nadal przyciągać potencjalnych klientów nawet lata po pierwszej publikacji.
Dzięki temu content marketing jest niezwykle opłacalny, zapewniając ogromny zwrot z inwestycji przy mniejszych kosztach ogólnych niż inne taktyki marketingowe. Przy ograniczonym budżecie startupy SaaS mogą wykorzystać własne kanały medialne, aby przebić się ponad swoją wagę.
Przewodniki Więcej Leadów Do Konwersji
Strategiczne integrowanie wezwań do działania (CTA) z różnymi formatami treści i natywne podkreślanie wartości produktu pozwala na przejście większej liczby potencjalnych klientów dalej w lejku sprzedażowym.
Ruch organiczny z SEO zyski i marketing szeptany również konwertują lepiej w porównaniu do płatnych źródeł ruchu. Więc więcej oczu na Twojej treści oznacza wyższą sprzedaż kwalifikowanych leadów.
Obejmuje to niektóre z kluczowych powodów, dla których firmy SaaS powinny włączyć content marketing do swoich ogólnych strategii pozyskiwania i zatrzymywania klientów. Daj mi znać, jeśli chcesz, abym rozwinął któryś z punktów lub zmodyfikował coś!
Co wyróżnia marketing treści SaaS
Chociaż marketing treści jest ważny dla każdego rodzaju działalności, opracowanie strategii specjalnie dla modelu SaaS wiąże się z pewnymi niuansami, w tym:
Długie cykle sprzedaży wymagają określonej strategii lejka
Produkty SaaS często obejmują długie i złożone procesy sprzedaży, w których wielu decydentów ocenia kilka opcji. To sprawia, że posiadanie jasno zdefiniowanej treści dostosowanej do każdego etapu lejka jest krytyczne.
Bez treści specyficznych dla danego etapu ryzykujesz wypadnięciem potencjalnych klientów z lejka z powodu braku ciągłego zaangażowania. Kluczowe jest mapowanie treści na świadomość, rozważanie, ocenę i cykl decyzyjny.
Musimy stale zapewniać wartość, aby zatrzymać subskrybentów
Ponieważ SaaS opiera się na strumieniach przychodów z subskrypcji cyklicznych, utrzymanie klientów i lojalność są kluczowe dla osiągnięcia rentowności. Oznacza to, że Twoja maszyna do tworzenia treści nie może się zatrzymać, gdy leady zostaną przekształcone w klientów.
W rzeczywistości tworzenie treści posprzedażowych staje się jeszcze ważniejsze, aby dostarczać wartość i minimalizować odpływ subskrybentów dzięki przydatnym materiałom edukacyjnym.
Konieczność rozwiązania problemu wahań kupujących w kwestii produktów niematerialnych
W przeciwieństwie do produktów fizycznych, które klienci mogą zobaczyć i dotknąć, narzędzia SaaS są cyfrowe – nie można ich fizycznie doświadczyć przed zakupem. Ta wewnętrzna niematerialność zwiększa wahanie i strach kupujących przed dokonaniem złego wyboru.
Treści bezpośrednio odnoszące się do powszechnych obaw, zastrzeżeń i pytań dotyczących funkcjonalności oprogramowania SaaS pomagają przełamać te wątpliwości i budować zaufanie.
SEO jest kluczowe biorąc pod uwagę internetową naturę biznesu
Biorąc pod uwagę, że firmy SaaS działają wyłącznie w Internecie, SEO staje się niepodlegające negocjacjom. Wyeksponowanie się w wyszukiwarkach, takich jak Google, pomaga Twojej marce zostać odkrytą przez potencjalnych klientów, którzy aktywnie szukają rozwiązań dokładnie takich jak Twój produkt.
Optymalizacja treści pod kątem kupujących aktywnie wyszukujących słowa kluczowe o dużej liczbie wyszukiwań może przynieść znaczący ruch organiczny i liczbę konwersji.
Budowanie zaufania i wiarygodności jest kluczowe w obliczu dużej konkurencji
Ekosystem SaaS ma już tysiące firm walczących o uwagę klientów w każdej kategorii. Przebicie się przez bałagan, aby ustanowić swoją markę jako zaufanego lidera, jest kluczowe dla wzrostu.
Dobrze wykonany content marketing sprawia, że jest to osiągalne dzięki udowodnionej wiedzy specjalistycznej, a nie tylko reklamie promocyjnej. Treści edukacyjne zyskują udział w umyśle, zamiast musieć je kupować.
Oto 10-etapowa strategia marketingu treści SaaS, która pomoże Ci zwiększyć ruch organiczny
Krok 1: Określ swoje cele marketingu treści
Zanim opracujesz strategię treści SaaS, potrzebujesz krystalicznej jasności co do tego, co chcesz osiągnąć poprzez inwestycję w własne kanały medialne. Konkretne zdefiniowanie celów marketingu treści to pierwszy krok.
Określ istotne cele
Zacznij od wypisania potencjalnych celów biznesowych, które mogą zostać osiągnięte dzięki oryginalnej i wartościowej treści, na przykład:
- Popraw organiczne rankingi wyszukiwania
- Zwiększ ruch w witrynie
- Generuj więcej wartościowych leadów
- Pielęgnuj perspektywy konwersji
- Zmniejsz odpływ klientów
- Buduj świadomość marki na rynku
Upewnij się, że Twoje cele są konkretne, powiązane z odpowiednimi wskaźnikami KPI i mają rozsądny zakres treści.
Wyznaczaj cele SMART
Mając swój zestaw celów, przekształć każdy z nich w cel SMART, który treść może zrealizować:
Sspecyficzne Młatwe Aosiągalny
Rkwocie Tzwiązany z czasem
Na przykład:
Cel: Popraw organiczne rankingi wyszukiwania
Cel SMART: Osiągnij w ciągu najbliższych 10 miesięcy pozycję na pierwszej stronie wyników wyszukiwania dla 6 priorytetowych słów kluczowych związanych z naszym produktem SaaS dzięki optymalizacji treści.
Ustal wskaźniki KPI śledzenia
Na koniec określ kluczowe wskaźniki efektywności (KPI), które będą mierzyć skuteczność strategii treści w realizacji tych celów.
Oto kilka przykładów:
- Liczba odwiedzających witrynę z wyników wyszukiwania organicznego
- Wzrost miesięcznego ruchu na stronie
- Liczba wypełnień formularzy dla wersji demonstracyjnych, próbnych itp.
- Niższy wskaźnik odejść klientów
- Ulepszone metryki autorytetu domeny i strony
Śledź te kluczowe wskaźniki efektywności według ustalonego harmonogramu, aby móc porównywać, oceniać i optymalizować skuteczność marketingu treści.
Krok 2: Określ profil swojego klienta docelowego
Teraz, gdy Twoje cele zostały już określone, kolejnym krokiem jest uzyskanie jasności co do tego, dla kogo tworzysz treści – czyli jaki jest profil Twojego idealnego klienta.
Określ dane demograficzne i psychograficzne
Przeprowadź analizę istniejących, wartościowych klientów i znajdź wspólne wzorce pod względem:
Dane demograficzne:
- Dane firmograficzne (branża, wielkość, przychody itp.)
- Dane indywidualne (rola, stanowisko, poziom starszeństwa itp.)
- Lokalizacja geograficzna
Psychografika:
- Wartości, zainteresowania i priorytety
- Wyzwania i problemy biznesowe
- Etap podróży kupującego
- Preferencje dotyczące konsumpcji treści
Te spostrzeżenia pozwolą Ci dokładnie określić, do jakich odbiorców powinny trafiać Twoje różne formaty treści.
Przeprowadź dogłębne badania rynku
Wyjdź poza podstawowe atrybuty i dowiedz się więcej na temat tego, co motywuje Twoich najlepszych klientów poprzez:
- Ankiety: Rozprowadź kwestionariusze w celu lepszego zrozumienia potrzeb.
- Rozmowy: Angażuj się bezpośrednio przez rozmowy telefoniczne lub dyskusje osobiste.
- Grupa badawcza: Odkryj spostrzeżenia płynące z dynamiki dyskusji grupowej.
Ciągłe badania pozwalają z czasem udoskonalać Twoje persony w miarę pojawiania się nowych trendów i wyzwań.
Analizuj konkurencję i rynki sąsiednie
Zbadaj, do kogo dziś z powodzeniem celują kluczowi konkurenci i firmy w sąsiednich przestrzeniach. Szukaj luk lub niedostatecznie obsługiwanych grup, które możesz uchwycić.
Odtwórz dokładnie, jakie treści skłoniły ich do odwiedzenia Twojej konkurencji, a następnie ulepsz je lub dostosuj do swoich unikalnych mocnych stron.
Krok 3: Wybierz odpowiednie typy treści
Gdy już wyznaczysz swoje cele i jasno określisz grupę docelową, następnym krokiem będzie ustalenie, w jakiego rodzaju treści będziesz inwestować.
Dopasuj formaty do etapu podróży klienta i preferencji ujawnionych w trakcie badań. Oto kilka sprawdzonych typów treści SaaS, które warto wziąć pod uwagę:
Długie posty na blogu
Dogłębne, oparte na dogłębnych badaniach artykuły blogowe, ukierunkowane na słowa kluczowe o dużej liczbie wyszukiwań, powinny stanowić podstawę Twojego marketingu treści.
Zoptymalizowane pod kątem wysokiej pozycji w wynikach wyszukiwania (SERP) wpisy na blogu generują istotny ruch organiczny, który przekłada się na lepszą konwersję dzięki zaufaniu zbudowanemu dzięki poradnictwu edukacyjnemu.
Platforma e-commerce Shopify jest znana z wysokiej jakości treści blogowych i znakomitej widoczności w wyszukiwarkach.
Krótki film społecznościowy
Kreatywne, krótkie filmiki trwające mniej niż 60 sekund cieszą się obecnie dużym powodzeniem w mediach społecznościowych, szczególnie na Instagramie Reels i TikToku.
Większy współczynnik rozrywki daje możliwość dotarcia i zaangażowania segmentów, które trudniej pozyskać za pomocą czysto funkcjonalnych wpisów na blogu.
HubSpot często eksperymentuje z edukacyjnymi treściami wideo dostosowanymi do różnych platform.
E-booki/przewodniki dotyczące generowania leadów
Twórz rozszerzone treści w formie przewodnika eBooki, zestawy lub podręczniki i oferuj je w zamian za kontakty potencjalni klienci, np. za pośrednictwem poczty e-mail lub serwisu LinkedIn.
Na przykład SEMrush publikuje kompleksowe przewodniki obejmujące daną domenę, które wykorzystuje do zasilania swojego modułu ruchu przychodzącego.
Oczywiście istnieją inne opcje, ale najpierw opanuj te trzy formaty, aby odnieść sukces w marketingu treści SaaS. Mieszaj i dopasowuj, aby mapować całą ścieżkę klienta, aby uzyskać maksymalny wpływ.
Krok 4: Efektywne badanie słów kluczowych
Podstawą treści o dużym wpływie jest ukierunkowanie słów kluczowych i tematów, których potencjalni klienci aktywnie szukają podczas swoich podróży zakupowych. Solidne badanie słów kluczowych to czwarty krok w tworzeniu maszyny do marketingu treści SaaS.
Wykorzystaj płatne narzędzia, takie jak Ahrefs
Chociaż istnieją bezpłatne alternatywy, takie jak Planer słów kluczowych Google'a, inwestycja w płatne narzędzia, takie jak Ahrefs i SEMrush, zapewnia o wiele większe możliwości filtrowania, dokładność wolumenu wyszukiwań i sugestie powiązanych słów kluczowych.
Głębokość danych pozwala odkryć ukryte perełki, na które możesz trafić, aby łatwo osiągnąć sukces dzięki wysokiej jakości treściom.
Zacznij od słów kluczowych o niskim poziomie trudności
Jeśli dopiero zaczynasz tworzyć treści i SEO, wybierz krótsze słowa kluczowe, takie jak „zarządzanie projektami”, które na początku prawdopodobnie będą miały mniejszą konkurencję.
Umożliwia to stałe budowanie autorytetu domeny i rankingów stron przed przejściem do trudniejszych pojęć, takich jak „zwinne podejścia do zarządzania projektami”.
Uwzględnij drugorzędne słowa kluczowe w postach
Zadbaj o to, aby treść koncentrowała się wokół głównego słowa kluczowego, ale wpleć powiązane terminy drugorzędne w cały tekst.
Dzięki temu poszczególne strony stają się silniejsze, a z czasem powstają kolekcje wokół wartościowych tematów, które generują istotny ruch organiczny.
Dopasuj kopię do intencji osoby wyszukującej
Zawsze dostosowuj temat, nagłówki i treść wpisu tak, aby odpowiadały intencji zapytań wyszukiwania dla danego słowa kluczowego.
Jeśli poszukiwacze chcą porównań, dostarcz autorytatywnych ocen. W przypadku zapytań typu „jak to zrobić” dostarcz taktycznych wskazówek i porad krok po kroku.
Krok 5: Określ swoje wskaźniki sukcesu
Teraz, gdy Twoje narzędzie do marketingu treści jest już przygotowane zgodnie z poprzednimi, podstawowymi krokami, kluczowe staje się ustalenie wskaźników pozwalających ocenić skuteczność.
Dopasuj kluczowe wskaźniki efektywności do konkretnych celów, aby móc monitorować postępy.
Zmierz wpływ generowania leadów
Jeśli kluczowym celem jest generowanie większej liczby potencjalnych klientów spełniających kryteria sprzedaży, śledź takie wskaźniki jak:
- Nowi subskrybenci newslettera z treści
- Prośby o demo z aktywów zabezpieczonych
- Bezpłatne zapisy na wersję próbną dzięki wyróżnionym wezwaniom do działania
Porównaj je z kosztami pozyskania klientów z innych kanałów, np. płatnych reklam, aby oszacować wartość dostarczaną za pośrednictwem własnych mediów.
Monitoruj wskaźniki KPI wyszukiwania organicznego
Biorąc pod uwagę cele rankingu SEO, kluczowe wskaźniki, które należy stale monitorować, obejmują:
- Liczba wyświetleń w wyszukiwarce
- Współczynniki klikalności w rankingach
- Ogólne trendy autorytetu domeny
- Ruchy rankingowe dla listy słów kluczowych docelowych
Do pobrania tych danych należy użyć narzędzi takich jak SEMRush, Ahrefs i Google Search Console.
Analizuj wskaźniki wzrostu ruchu
Ponieważ celem było prawdopodobnie przyciągnięcie większej liczby odwiedzających na stronę, zwracaj uwagę na takie wskaźniki jak:
- Całkowity wzrost liczby odwiedzających witrynę z miesiąca na miesiąc
- Udział ruchu z wyszukiwania organicznego w porównaniu z innymi kanałami
- Ruch odsyłający do witryny rośnie z kwartału na kwartał
Odrzuć płatne działania reklamowe od wyników czysto treściowych.
Ciągła analiza dostosowanego zestawu KPI jest kluczowa dla optymalizacji wydajności marketingu treści. Następnie omówimy zaplanowanie efektywnego kalendarza wydawniczego…
Krok 6: Zaplanuj kalendarz wydawniczy
Mając podwaliny w poprzednich krokach, możesz skupić się teraz na realizacji, planując kalendarz wydawniczy.
Polega ona na opracowaniu ustrukturyzowanego planu rozwoju treści i ustanowieniu kluczowej koordynacji w obrębie zespołu – od autorów po recenzentów.
Zorganizuj tematy i tytuły blogów
Słowa kluczowe katalogu pojawiły się na etapie badawczym, a następnie przeprowadzono burzę mózgów, aby stworzyć chwytliwe, skuteczne tytuły, które optymalnie łączą możliwości SEO z atrakcyjnym przekazem.
Pogrupuj je w odpowiednie, nadrzędne tematy i uporządkuj je w logicznej kolejności.
Zdefiniuj formaty treści
Dołącz proponowane formaty na podstawie preferencji klienta, możliwości kreatywnych i przepustowości produkcyjnej. Określ idealną liczbę słów i strukturę sekcji.
Zrównoważ długotrwałą treść podstawową szybszymi eksperymentami w krótszej formie.
Ustal jasne kamienie milowe rozwoju
Zadbaj o spójność pracy swojego zespołu, wyznaczając odrębne kamienie milowe w procesie rozwoju każdego elementu – od pierwszych wersji roboczych do ostatecznych zatwierdzeń.
Uwzględnij badania, pisanie, edycję, projektowanie graficzne, recenzje i poprawki w harmonogramie.
Przydzielaj role i obowiązki
Wyznacz osoby kontaktowe do pełnienia kluczowych funkcji – autora, redaktora, grafika, promotora itp.
Umożliwia specjalizację w całym łańcuchu dostaw treści, jednocześnie zachowując ciągłość dzięki nadzorowi.
Krok 7: Dystrybucja treści w różnych kanałach
Tworzenie niezwykłych treści nie ma sensu, jeśli nie dotrą do grupy docelowej. Krok 7 obejmuje wzmocnienie dystrybucji treści w odpowiednim miksie kanałów – własnych, zarobionych i płatnych.
Wykorzystaj własne aktywa medialne
Dystrybuuj natywnie za pośrednictwem stron internetowych, blogów produktowych, newsletterów, portali pomocy, zasobów partnerów współmarkowych i innych podmiotów będących naszą własnością.
Przekształcaj treści w nowe formaty pochodne dostosowane do konkretnych kanałów – np. krótkie podsumowania z wezwaniami do działania w wiadomościach e-mail.
Zdobądź odpowiednie miejsca w reklamach stron trzecich
Przygotuj i udostępnij wpisy gościnne do branżowych publikacji, narzędzi i platform, z których korzystają Twoje persony.
Zamiast prowadzić nachalną promocję w stylu reklamy, wnoś komentarze i przedstawiaj swoje punkty widzenia na potrzeby relacji.
Eksperymentuj z płatnymi mediami społecznościowymi i PPC
Rozważ przetestowanie małych budżetów w kampaniach w mediach społecznościowych o wysokiej efektywności oraz kampaniach w wyszukiwarkach z płatnością za kliknięcie, aby ocenić zasięg.
Celem jest odkrywanie niezagospodarowanych odbiorców i drugorzędnych tematów, w które warto inwestować bardziej. Korzystając z ppc dla saas, marketerzy mogą odkryć nowe możliwości oparte na intencjach w niewykorzystanych dotychczas kanałach.
Monitoruj wskaźniki zaangażowania, takie jak współczynniki klikalności, aby identyfikować zasoby treści i kanały o najlepszej skuteczności.
Krok 8: Wykonaj i stale optymalizuj
Mając już ustalony plan działań w zakresie marketingu treści, od kroku 6 skoncentruj się na skutecznej realizacji i iteracji kalendarza wydawniczego.
Zapewnij wytyczne i szablony
Zmniejsz liczbę powielanych działań i zachowaj jakość, udostępniając jasne wytyczne wspierające zewnętrzny lub rozproszony rozwój treści.
Udostępnij przykłady istniejących postów o wysokiej wydajności i Szablony określając wymagane sekcje, formaty i kluczowe przesłania.
Ustal oczekiwania poprzez proces przeglądu redakcyjnego
Zapobiegaj rozbieżnościom w wynikach, ustanawiając wieloetapowy proces obejmujący pisanie, wstępną recenzję, korektę, zatwierdzenie wtórne, formatowanie i ostateczne podpisanie przed publikacją.
Zaplanuj punkty kontaktowe w celu weryfikacji faktów i zacieśnienia przekazu przez ekspertów merytorycznych, takich jak zespoły kierownicze, produktowe i ds. sukcesu klienta, zgodnie z ich specjalizacjami.
Regularnie odświeżaj starszą zawartość
Algorytmy wyszukiwania faworyzują świeżą, zaktualizowaną treść. Odwiedź starsze przewodniki i dodaj nowe statystyki, rekomendacje i analizy trendów lub materiały pomocnicze, zachowując jednocześnie główny przepływ i sekcje.
Wprowadź odnośniki do nowych powiązanych treści opublikowanych od czasu pierwszej wersji, co jeszcze bardziej zwiększy trafność.
Optymalizacja to ciągłe ćwiczenie – teraz omówimy monitorowanie kluczowych wskaźników w celu poprawy zużycia paliwa.
Krok 9: Monitoruj wydajność i powtarzaj
Dowód leży w puddingu. Śledź wyniki marketingu treści na podstawie wskaźników KPI ustalonych w kroku 5. Analizuj metryki, aby dowiedzieć się, co działa, a co wymaga dodatkowej optymalizacji.
Konfiguruj śledzenie na kluczowych platformach
Połącz strony internetowe, blogi, konta w mediach społecznościowych, usługi poczty e-mail itp. z narzędziami do analizy sieci Web, takimi jak Google Analytics, i agreguj dane.
Zapewnia ujednolicony panel do monitorowania zaangażowania we wszystkich kanałach – zarówno w mediach własnych, jak i pozyskanych.
Zidentyfikuj swoich najlepszych i najgorszych wykonawców
Pobierz raporty oceniające metryki, takie jak wyświetlenia stron, czas spędzony na stronie, współczynniki odrzuceń, linki i inne. Filtruj, aby kategoryzować zasoby treści na podstawie poziomu sukcesu.
Zdiagnozuj wzorce wokół elementów o wyższej wydajności. Czy konkretny format rezonuje lepiej? Czy konkretna długość treści działa?
Przeprowadź ankietę wśród klientów na temat potrzeb związanych z treścią
Wyjdź poza cyfrowe sygnały mowy ciała i bezpośrednio zadawaj klientom kluczowe pytania dotyczące wyzwań, z jakimi się borykają, jakie mają pytania i jakie formaty preferują, korzystając z krótkich ankiet.
Uwzględniaj wnioski w nowych treściach, stale udoskonalając swój kalendarz wydawniczy.
Podejmuj decyzje dotyczące optymalizacji w oparciu o dane
Pozwól, aby spostrzeżenia kierowały decyzjami, czy potrzeba więcej przewodników dla początkujących, czy postów średniozaawansowanych, w oparciu o źródła ruchu. Określ najlepiej działające kanały, które wymagają dodatkowej inwestycji.
Ciągłe doskonalenie jest kluczem do utrzymania się na szczycie rynku marketingu treści SaaS.
Krok 10: Przyjmij nowe trendy w marketingu SaaS
Modyfikacja lub ponowne opracowanie elementów strategii marketingu treści w oparciu o nowe kanały, formaty i platformy ma kluczowe znaczenie dla osiągnięcia długotrwałego sukcesu.
Nowe trendy otwierają nowe możliwości dotarcia do docelowych odbiorców poprzez dostosowanie się do ich ciągle zmieniających się nawyków konsumpcyjnych.
Przeprowadź audyty treści konkurencji
Przeprowadź inżynierię wsteczną eksperymentów marek konkurencyjnych – czy to podcastów, filmów TikTok, czy też wykorzystania partnerstw z influencerami – i zastanów się, czy można je w wyjątkowy sposób dostosować do odbiorców, do których kierujesz przekaz.
Podsumowanie spostrzeżeń z blogów i społeczności
Bądź na bieżąco z najnowszymi zmianami algorytmów platform, trendami w zakresie korzystania z urządzeń i nowymi najlepszymi praktykami, subskrybując autorytatywne blogi, uczestnicząc w specjalistycznych społecznościach i czytając aktualizacje publikowane bezpośrednio przez sieci takie jak Facebook, Instagram i Google.
Przeprowadź pilotażowe testy nowych pomysłów na treści
Bądź elastyczny w przekształcaniu istniejących, evergreenowych treści w nowe formaty, które odpowiadają rosnącej popularności kanału – na przykład krótkie sekwencje podsumowań dla Stories i Reels lub interaktywne ankiety i sesje pytań i odpowiedzi dotyczące naklejek.
Eksperymentuj z gościnnymi współpracownikami, aby rozszerzyć zakres tematyczny. Uważnie monitoruj wskaźniki wydajności i opinie odbiorców, aby podwoić sukcesy.
Zachowując elastyczność i dostosowując się na bieżąco, zapobiegasz utracie aktualności swojego komputera z treściami SaaS.
Wnioski i dalsze kroki
W tym kompleksowym, 10-etapowym planie przedstawiliśmy kluczowe elementy tworzenia wydajnego narzędzia do marketingu treści dla Twojej firmy SaaS, które pozwoli Ci zwiększyć ruch organiczny.
Podsumujmy szybko:
- Określ swoje cele
- Zrozum swojego klienta docelowego
- Wybierz odpowiednie formaty treści
- Przeprowadź badanie słów kluczowych
- Ustaw metryki wydajności
- Zaplanuj kalendarz wydawniczy
- Dystrybuuj za pośrednictwem kanałów
- Ciągła optymalizacja treści
- Analizuj metryki i powtarzaj
- Bądź na bieżąco z pojawiającymi się trendami
Sprawdzony model kładzie nacisk na jasne określenie celów, inwestowanie w tworzenie wartościowych treści dostosowanych do potrzeb odbiorców oraz kreatywną dystrybucję za pośrednictwem własnych i zewnętrznych kanałów.
Śledzenie rzeczywistego wpływu za pomocą zdefiniowanych KPI umożliwia okresową optymalizację i innowacje dzięki iteracyjnej pętli sprzężenia zwrotnego.
Zrównoważony rozwój organiczny wynika ostatecznie z konsekwentnego dostarczania edukacyjnych, istotnych i świeżych treści, umiejętnie dostosowywanych na podstawie sygnałów pochodzących z danych i trendów w ekosystemie.
Aby przyspieszyć rezultaty, możesz zaangażować specjalistycznych konsultantów ds. marketingu treści SaaS, takich jak HubSpot, Kapost i IMPACT, które oferują uzupełniające się umiejętności, dostęp do najbardziej utalentowanych osób i najlepsze praktyki wypracowane na podstawie realizacji tysięcy programów.
